働く人の声
磨き上げたコースと頼もしい仲間と共に、高みを目指して
コース支配人 森田 敏弘
(1999年入社)
父がこのゴルフ場のメンバーだったこともあり、紹介で入社。土木関係の仕事をしていたのでコース課に配属されました。ゴルフ経験がまったく無かったのが心配でしたが、仕事を覚えながらゴルフの知識も増えていきました。その後はレストランへの異動があり、チームリーダーになり、様々な経験をさせていただき現在に至ります。
ゴルフ場のグリーンはまるで自分の子供のように大切にしています。丹精込めて育てたコースが、お客様にとって素晴らしい体験となるよう、メンバー1人1人が日々たゆまぬ努力を重ねます。この仕事の醍醐味はお客様からいただく評価です。「良かった」「凄い」と言われると本当に嬉しいですね。ネットのコメントも励みになります。私たちは毎日コースを見ているのでそれが当たり前のことと感じてしまいますが、お客様の声をいただく度にその価値を再認識できます。
支配人になってからコースに出られる時間が減ってしまいましたが、ミーティング等で各チームのリーダーたちとの対話が増えたのは良い点です。スタッフ同士のコミュニケーションと対話を大切にし、お客様の情報や作業の進捗状況をしっかり共有し、企画・改善を繰り返していきます。THE CLUBのメンバーは素直で行動力のある人が多いと感じます。こちらが求めすぎなくてもきちんとやってくれるため、信頼して任せられます。新規事業にも関わっており、会社の向かう方向性はメンバーとも目線を合わせます。共感してくれる仲間がいるからこそ、たくさんの気付きをもらえています。自分もメンバーの力になれるよう積極的に声をかけていきたいですね。
世界一のゴルフ場になるためにより高みを目指すには、新しいアイデアを取り入れ、固定概念を壊して変化を楽しむことが重要です。それはベテランも新人も関係なく、あなたのアイデアが活かされるかもしれません。素直で前向きな人、丁寧な仕事に共感してくれる人に、ぜひ仲間になってほしいと思います!